调查:多数澳大利亚人愿给小费 墨尔本人例外

中新网11月27日电 在澳大利亚，外出就餐时到底该不该给小费呢？如果服务员索要小费时，你会拒绝吗？据澳洲网27日报道，一个专门服务于酒吧与餐厅交易的移动支付应用Clipp近日公布的一项调查显示，大部分澳大利亚人表示愿意给小费，然而，过半墨尔本人承认有些不情愿。

近半墨尔本人不愿给小费

在美国，给服务员小费已成为一种约定俗成的消费观念，小费额度一般为消费额的15%至20%。然而，澳大利亚也有自己的小费文化。

Clipp共对2024名在餐馆或酒吧消费的澳大利亚人进行了调查。结果发现，将近60%的澳大利亚人表示愿意给服务员小费，而在同时，有42%的墨尔本人表示不愿意给小费。

调查发现，在悉尼，半数消费者会将每餐消费额的5%至10%作为小费，而能做到这一点的墨尔本消费者比例只有34%。

至于给服务员小费的原因，调查发现，想要得到更迅速及更耐心的服务排在首位，有56%的受访者选择了这一答案，而服务员的吸引力、食物的美味程度以及特别的优待，如餐桌收拾得很干净等并非是让消费者愿意主动给小费的主要原因。

此外，调查还发现，50岁以上的澳大利亚消费者最爱给服务员小费。

网民多不赞成强制给小费

对于墨尔本人不爱给小费的调查结果，墨尔本网民给出了解释。一位署名为“迈克”(Michael)的网民表示，“在澳大利亚，我是永远不会给小费的。这里的外出就餐成本太高了，你付的小费可以当成服务员的工资了，如果想要在澳大利亚普及小费文化，那就先根据服务水平来支付服务员的工资。”

另有一位署名为“萨姆”(sam)的网民也是拒付小费人群的一员。他说，“别想让我在墨尔本付小费。我们在澳大利亚生活真的很幸运，这里拥有无数的就业机会，尤其在酒吧或餐厅工作的服务员，他们每小时可拿到大约20澳元薪水，有时还有加班费和奖金，就因为他们能送个餐添个水？他们没资格拿小费。”

此外，他还补充说，“我在墨尔本享受到的大多数服务都很普通，要是我能得到额外的优质服务，我是不会拒绝给服务员小费的。”他在最后还表示，“强制支付小费永远不会成为澳大利亚人生活方式的一部分。”

不过，并非所有人都反对给服务员小费。一位署名“保罗”(Paul)的网民说，“我还是会给小费。如果我享受到服务高出我的预期值，那么我就会给服务员小费。相反，如果餐厅的食物很差劲或者服务员的服务态度不友善，那么我会拒绝给小费。”